Het is mogelijk als gast te bestellen en betalen in onze shop. Je wordt dus niet verplicht een account aan te maken.
Als je een account hebt bij onze shop kun je inloggen op je account en heb je inzage in je bestelgeschiedenis en kun je Retour zendingen aanmaken. Hier kun je ook via "mijn tickets" communiceren met ons, dit is het meest efficiënt omdat al je gegevens direct zijn gekoppeld en we daardoor in staat snel te reageren of te helpen.
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.
Voor al onze betaalmethoden maken we gebruik van Lightspeed Payments by Mollie Payments. Deze payment service provider verwerkt de betalingen en geeft terugkoppeling over de status van de betaling.
In Nederland
Kinderopvangorganisaties, buitenschoolse opvang, gastouders en scholen hebben de mogelijkheid op factuur te betalen bij bestellingen vanaf € 100,-. Daarvoor moeten zij aangemeld zijn als zakelijke klant (B2B) bij het aanmaken van een account. Voor deze optie geldt een betaaltermijn van 8 dagen na factuurdatum. De eerste order moet altijd vooral betaald worden, na ontvangst van de betaling zal de order worden verzonden. Bij volgende orders mag de betaling achteraf gedaan worden binnen de afgesproken betaaltermijn.
Buiten Nederland
Klanten buiten Nederland met een geldig BTW-nummer moeten voor het bestellen eerst een account aanmaken en contact met ons opnemen. Wij kunnen dan het opgegeven BTW-nummer verifiëren en het bedrijfsaccount dusdanig instellen dat je BTW-vrij kunt bestellen. Bestel je zonder dit te doen, dan wordt door de site automatisch BTW gerekend. Wij kunnen dit niet achteraf corrigeren.